GeForce RTX 30 系列顯卡正式發布之前，英偉達就預告：

這將是 1999 年以來 PC 游戲最大的突破。

美國時間 2020 年 9 月 17 日，性能翻倍、價格優惠的英偉達 RTX 3080 終于開售，這款讓網友大呼 Nvidia Yes 的顯卡一開售即被賣空，黃牛的出動甚至還惹怒了網友。

面臨產品銷售引發的混亂，英偉達在官網緊急發布了一系列 Q&A，希望給出合理解釋。

按英偉達的說法：

安培架構 GPU 的受歡迎程度遠超預期，我們和合作伙伴們都沒有做好準備，為此深表歉意。

發售當日，外媒 The Verge 就表示，包括亞馬遜（Amazon）、新蛋（Newegg）、百思買（Best Buy）和英偉達自己的網站 NVIDIA Store 在內的各銷售渠道都已售罄，要么顯示缺貨，要么玩家只能選擇在有貨時通知。

一位名為 Bread For Congress 的網友發推表示：

距離 RTX 3080 正式發售還有不到 12 個小時，店里有 15 張顯卡，我是隊伍里面的第 14 個人。

實際上，相比這位還有那么一點盼頭的網友，更多人表示根本買不到，甚至一位網友在位于美國紐約布魯克林的商場 Micro Center 門口排大隊，露宿 2 晚就為買一張顯卡（據稱每個門店只有 10 張）。

Twitter 上眾多網友都表達了憤怒。

網友 NotTheOnlyRobert 表示：

顯卡說沒就沒，寧這是想讓我們買 AMD 了？

grealdy 的推文內容是：

我前一天晚上 9 點就醒了，又要忙課業任務，還要每小時刷一次，結果連 “現在購買”的按鈕都沒看到。請問英偉達，攤上這種消費體驗誰能高興？

這一邊絕大部分人都表示等顯卡等了個寂寞，于是另一邊的黃牛開始向玩家招手了。

eBay 上，原價為 699 美元的 RTX 3080 被賣到了 1000+ 美元。

亞馬遜上黃牛也出現了，價格 5000 美元，足足比原價貴出 7 倍!

近幾天， RTX 3080 也一直是知乎網友們的最為關注的話題之一。

面對上述情況，英偉達緊急發布了 Q&A。

但還有一個直接原因是——由于搶購不到 RTX 3080，近幾天大家紛紛開始向 Jensen（黃教主的英文名）個人郵箱發郵件求（質）助（問）。

英偉達先是列出了此次的數據——網站訪問量是往常的 4 倍、峰值時間每秒請求是往常的 10 倍、合作伙伴頁面的點擊量更是達到了以往的 15 倍。

英偉達總共收集了 8 個問題，并對它們進行回答：

什么情況？我很期待 GeForce RTX 3080，但根本買不到，我可太失望了！

此次大家的需求真的是前所未有，我們和合作伙伴都低估了。我們的 50 余家全球主要零售商在發售當日都有庫存，但各個網站的記錄顯示，大家的搶購熱情已然超過了黑五，因此出現了混亂。

GeForce RTX 3080 整體庫存情況如何？

GeForce  RTX 3080 正在全面生產。我們從 8 月份開始向合作伙伴運送 GPU，而且每周都在增加供應，他們也在提高產能，希望能滿足這空前的需求。

為什么一開始就不多準備一些顯卡呢？

一開始庫存很多，只是還不足以滿足大家的需求。我們正在竭力服務全球超過 1 億的 GeForce 玩家，我們的理念盡可能快地將最新的技術交到玩家手中，同時希望大家小心黃牛!

以后會如何改進英偉達商店（NVIDIA Store）？

和很多其他銷售網站一樣，NVIDIA Store 充斥著惡意的搶顯卡機器人和黃牛。為應對這一挑戰，我們將 NVIDIA Store 轉移到專用環境中；更新代碼，提高服務器負載；在結賬流程中增加驗證碼；為 NVIDIA Store API 增加額外的安全保護。更多的努力正在進行中。

說好的 9 月 17 日早上 6 點 GeForce RTX 3080 正式開售，為什么一到點原本顯示的 “通知我”就變成了 “缺貨”？

當天一到 6 點，NVIDIA Store 的流量就超過了上一代產品發售時的 10 倍，導致我們內部系統癱瘓，還遇到了一個錯誤，正常銷售流程無法推進。

網上有人慶祝用機器人買到了很多個 GeForce RTX 3080 顯卡，顯卡都讓機器人買走了？解釋一下吧！

利用機器人的用戶雖然收到了訂單確認的郵件，但我們已經在發貨前將這些訂單取消了。

為什么 NVIDIA Store 沒有任何預防措施來對抗機器人？

NVIDIA Store 有許多安全措施，這些措施對之前的發布來說已經足夠了，但這次是我們第一次看到如此大規模、復雜的機器人。我們正在迅速進行許多方面的安全升級。